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求解答在阿城地区抖音买的商品,商家拒绝给退款,有哪些解决办法?

吴亮律师2025-06-30杭州律师

阿城地区抖音购物拒退款,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退款义务,否则消费者有权采取多种法律手段维权,避免损失扩大,如影响个人财产权益及信用记录。
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抖音购物拒退款,处理方式多样。可先尝试与商家协商,无果后寻求消费者协会调解或向行政部门投诉。若仍无法解决,可考虑仲裁或诉讼。选择时,需根据具体情况及效率、成本等因素综合考虑。
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抖音购物拒退款,这样处理:
1. 立即与商家沟通,明确退款要求,保留聊天记录作为证据。
2. 若商家不理,向抖音平台投诉,并申请平台介入调解。
3. 平台无法解决,向消费者协会或市场监管部门投诉,提交购物凭证。
4. 仍无结果,依据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉,维护自身权益。
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